Name: Set Top Roma + Bottom MICAELA : CEBRA RED
Brand: Origen Online
Price: 43990.0 CLP
Availability: InStock

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Set Top Roma + Bottom MICAELA : CEBRA RED

¿Cómo puedo saber mi talla?

En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la más adecuada. Si tienes dudas, puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o al correo de atención al cliente, y te ayudaremos a encontrar tu talla perfecta.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Confección y envío: Nuestros bikinis son confeccionados especialmente para ti. Esto toma 10 días hábiles desde que recibimos tu pago.

Envío a través de Starken: El tiempo de entrega varía entre 1 y 3 días hábiles dependiendo de tu ubicación.

En total, tu pedido puede tardar entre 11 y 13 días hábiles en llegar.

Envíos express: Si necesitas tu pedido de forma urgente, ofrecemos un servicio express con entrega en 2 a 3 días hábiles.

¿Qué opciones de envío tienen y cuáles son sus costos?

Retiro en tienda Stellium: Gratis. Disponible en Av. Providencia 2528 Local 3, Santiago.
Envío dentro de Santiago: $3.990 (7 a 10 días hábiles).
Envío Santiago extremo: $7.500 (7 a 10 días hábiles).
Envío a región (pagado): $5.990 (7 a 10 días hábiles).
Envío express: $10.970 (2 a 3 días hábiles).

¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?

Sí, puedes realizar cambios por talla en los tops de los bikinis dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. No se permiten cambios en los bottoms por razones de higiene.

Proceso de cambio:

1. Envía el producto a través de Starken con envío pagado.

2. El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en el mismo estado en que lo recibiste.

3. Una vez que recibamos el producto, te enviaremos el nuevo artículo mediante Starken por pagar.

Nota: Los costos de envío son asumidos por el cliente.

5. ¿Qué sucede si mi producto tiene un defecto?

Si tu bikini tiene un defecto de fábrica (costuras, broches, cierres o estampado), debes informarnos inmediatamente al recibir el producto. En este caso, gestionaremos el cambio y asumiremos los costos de envío.

¿Puedo obtener un reembolso?

No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios.

¿Puedo retirar mi pedido en una tienda física?

Sí, puedes retirar tu pedido en la tienda Stellium ubicada en Av. Providencia 2528 Local 3, Santiago.

El tiempo de preparación para retiro es de 10 días hábiles.

Si tienes más dudas, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo o redes sociales.

¡Estamos aquí para ayudarte